LES PRODUITS TMO DECOUVREZ NOTRE NOUVELLE OFFRE ! Quels sont les éléments de votre site qui sont vus et ceux qui sont ignorés ? Comment être plus visible, plus compréhensible et plus incitateur ? En capturant le regard de l’internaute, l’eyetracking permet de cerner le décalage entre ce qui est restitué (mémoire déclarative) et ce qui a été réellement vu mais pas toujours restitué (mémoire cognitive) Pour découvrir notre expertise Eye Tracking > cliquez ici
Janvier 2012 Sondage exclusif Journal des Entreprises / TMO Régions : Le bilan du quinquennat de Nicolas Sarkozy par les chefs d’entreprise.
Cinq mois avant l’élection de 2012, le journal des entreprises et TMO Régions ont voulu évaluer leur perception du bilan économique du quinquennat et appréhender leurs attentes, en interrogeant en ligne 1185 dirigeants et cadres d’entreprise. Après 5 années de pouvoir, 3 positions s'observent au sein des dirigeants et cadres d'entreprise. Pour un peu plus de la moitié des personnes interrogées (53%), le bilan économique est jugé négativement et même par près de 1 personne sur 5 comme « très négatif ». A l'opposé, le bilan n’est réellement positif que pour 7% d'entre eux. Enfin, pour 32% le bilan économique est perçu tout juste positif puisqu'il est décrit comme insuffisant bien que le meilleur possible dans le contexte économique actuel. Lire les résultats détaillés....
Décembre 2011 Oceania Hotels : Optimisation de la stratégie web via l'écoute clients
Le groupe Oceania Hotels a fait confiance à TMO Régions pour les aider à mieux comprendre les attentes de leurs clients et à optimiser, par des insights consommateurs, leur stratégie web et leur dialogue de vente. L'approche mix-méthodologique de TMO Régions consiste donc en la mise place d'un recueil online au fil de l'eau des réservations en ligne ainsi qu'une exploration des attentes en réunion de groupe (en termes de prestations, de modes de contact, de processus transactionnel...)
Octobre 2011 Les logements neufs de Nantes Métropole
L’AURAN (Agence d’Urbanisme de l’Agglomération Nantaise), Nantes Métropole et la SPLA Nantes Métropole Aménagement ont confié à TMO Régions la réalisation d’une enquête quantitative auprès d’un échantillon représentatif de 700 ménages occupant des logements neufs de l’agglomération. Cette enquête a pour objectifs de : 1- Caractériser les ménages des logements neufs (sexe, âge, CSP, statut d’occupation du logement, taille, revenus) 2- Mesurer l’adéquation entre les objectifs qualitatifs de programmation du PLH et les logements privés effectivement produits. 3- Apprécier l’adéquation des logements produits aux attentes des ménages et en particulier des familles 4- Alimenter la réflexion prospective en matière de programmation de nouveaux logements
Septembre 2011 Diagnostic des logements pour les jeunes sur les territoires Bretons
La politique en faveur de la jeunesse est une priorité de l’institution régionale bretonne et le logement des jeunes en est une des composantes majeures. Dans ce contexte, le Conseil régional de Bretagne a souhaité réaliser en 2011 un diagnostic de l’offre de logements pour les jeunes de 15 à 30 ans sur les territoires bretons (lycéens, apprentis, étudiants, jeunes actifs en emploi ou en recherche d’emploi et stagiaires de la formation professionnelle). Deux principaux objectifs ont été attribués à ce diagnostic : Réaliser un inventaire précis et territorialisé des logements pour les jeunes pour repérer, quantifier, qualifier et localiser cette offre de logements Evaluer l’adéquation entre l’offre de logements et les besoins des jeunes sur les territoires. Les résultats et enseignements de l’étude sont présentés en septembre 2011 auprès des élus régionaux, afin de contribuer à leur réflexion pour l’élaboration de la politique régionale en faveur du logement des jeunes
Septembre 2011 Grand Dijon : caractérisation des ménages des logements neufs et analyse des choix résidentiels
L’agglomération dijonnaise a connu ces dernières années une dynamique démographique et économique significative. Ce phénomène a un impact sur l’organisation urbaine de l’agglomération, les prix de l’immobilier et l’étalement urbain, y compris hors agglomération, à l’échelle de l’aire urbaine. Le Grand Dijon souhaite adapter au mieux l’offre de logements sur son territoire aux attentes des ménages en visant un développement durable de son territoire. Il s’interroge notamment sur les effets et impacts de la dimension qualitative de l’habitat (qualité fonctionnelle, sensible et sociale). Afin d’appuyer le Grand Dijon et ses partenaires dans leur réflexion, la Communauté de l’Agglomération Dijonnaise a confié à TMO Régions une étude visant à : connaître finement les dynamiques résidentielles des logements neufs identifier les attentes des ménages à l’égard de l’offre d’habitat comprendre les choix et contraintes résidentielles des ménages face à l’offre d’habitat des territoires de l’aire urbaine.
Septembre 2011 Les insolidarités bretonnes, par Vincent Guillaudeux, directeur associé TMO Régions.
Selon une étude Fondation de France, notre région se trouve en tête des territoires les plus exposés à la précarité relationnelle, de sorte qu’aux suicides et aux addictions s’ajoute désormais l’incapacité d’une partie de la population bretonne à s’inscrire dans la vie locale. Après un détour par quelques résultats nationaux, nous proposerons de mettre en débat quelques hypothèses susceptibles de nourrir la réflexion sur les ressorts de cette nouvelle suprématie régionale. Lire l'article ....
Juillet 2011 Etude TMO Régions sur l'emailing publicitaire : mutuelles et retraites complémentaires les plus présents dans nos messageries.
Au cours du seul 3e trimestre 2010, les internautes interrogés* ont déclaré avoir reçu des emails publicitaires d’au moins 7 secteurs différents. 69% des internautes ont reçu un email proposant de payer moins cher leur mutuelle (notamment en s’aidant d’un comparateur). Les acteurs économiques de ce secteur ont bien compris l’importance de cette problématique pour les Français et surfent sur ce sujet d’actualité, au cœur de leurs préoccupations. Les autres types d’emails reçus le plus souvent par les internautes portent sur des taux avantageux de la part de sociétés de crédit (pour 57%), la proposition de devis gratuit pour des travaux et l’installation de panneaux photovoltaïques (55% dans les 2 cas). Pour en savoir plus sur ce sondage, contacter Nabil Thalmann : nabil.thalmann@tmoregions.fr * Enquête réalisée par Internet du 19 au 25 octobre 2010 auprès de 1 032 français âgés de 18 à 59 ans, selon la méthode des quotas sur les critères de sexe, âge, activité professionnelle de la personne interrogée et région d'habitation.
Juillet 2011 Etude sur la vie nocturne strasbourgeoise.
Strasbourg est confrontée à un double défi : d’un côté, développer une vie nocturne en phase avec son statut de métropole européenne, de l’autre, maîtriser les excès de la nuit tant pour la santé et la sécurité des personnes que pour le respect de la tranquillité publique. La communauté urbaine de Strasbourg engagera dès la rentrée de septembre une démarche prospective visant à définir les actions à promouvoir pour rendre la ville plus attractive, plus vivante et plus facile à vivre la nuit. Avant d’élaborer son plan d’actions, la ville a souhaité mieux connaître les publics de la nuit, leurs profils, leurs motivations de sorties, leurs comportements, leurs points de vue sur la vie nocturne strasbourgeoise, leurs attentes et leurs suggestions. 800 personnes seront interrogées sur l’espace public entre 21heures et 6 heures du matin courant septembre 2011.
Juillet 2011 Fondation de France : Les solitudes en France, Pauvreté et isolement relationnel.
L’exploitation de l’enquête 2010 "les solitudes en France" démontre une nouvelle fois l’impact de la pauvreté sur l’isolement relationnel. 18% des individus ayant des revenus inférieurs à 1 000 € par mois sont en situation d’isolement relationnel contre 8,7% de la population âgée de 18 ans et plus. Etre en situation d’isolement relationnel ne signifie pas "être quasi exclu" de toutes formes de contacts avec autrui. Par opposition à l’isolement absolu qui touche un très faible pourcentage de français, moins de 0,04% selon l’Insee, l’isolement relationnel traduit une difficulté à diversifier sa vie sociale et à développer de véritables relations dans le cadre familial, professionnel, amical, associatif ou de voisinage. Il pose, au-delà des actions individuelles que peuvent conduire les organismes caritatifs, la question des leviers dont disposent les collectivités territoriales pour reconstruire le lien social.
Juin 2011 CNAF : Baromètre d’accueil du jeune enfant.
Des efforts très importants ont été faits durant ces 15 dernières années en faveur de la prise en charge des enfants de moins de 3 ans. En témoigne l’augmentation du nombre de places d’accueil, celui approchant désormais une place pour deux enfants sur l’ensemble du territoire (Source CNAF l’e-ssentiel n°101). Ceci étant, malgré les progrès réalisés, plusieurs questions restent posées. On retiendra notamment : la question de l’information des familles, la question des coûts d’accès aux services pour les familles les plus modestes, la question de l’adéquation entre l’offre proposée et les besoins des familles, la question des disparités d’offres d’accueil entre les territoires. Soucieuse d’évaluer en continu l’impact des actions mises en œuvre, la CNAF a décidé, dans la continuité des enquêtes 2008, 2009, 2010, de renouveler la conduite du baromètre d’accueil du jeune enfant pour les années 2011, 2012, 2013. Ses objectifs sont d’évaluer en continu la qualité de service rendu aux familles et la capacité du dispositif à répondre à l’ensemble des besoins. La CNAF a confié à TMO Régions l'interrogation et l'analyse des réponses de 3 000 allocataires ayant un enfant dont l'âge est compris entre 6 mois et 1 an.
Juin 2011 Observatoire des Vacances et des Loisirs des enfants et des jeunes. Enquête sur l’accès au départ et les pratiques des enfants et des adolescents.
En 2004, 3,7 millions d’enfants n’étaient partis en vacances, soit 25,5% des 5-19 ans… De nombreux dispositifs ont été mis en place pour favoriser leur départ, la question reste de savoir s’ils ont été ou non efficaces. L’OVLEJ a en conséquence décidé d’actualiser les données issues des enquêtes Insee 2003 et 2004 sur les pratiques de départ en vacances. L’enquête 2011 sera réalisée courant octobre auprès de 2 500 familles ayant un enfant de 5 à 19 ans.
Mai 2011 Sondage exclusif Journal des Entreprises / TMO Régions : Des chefs d’entreprise prêts à vendre.
Selon une enquête menée auprès des lecteurs du Journal des Entreprises, en lien avec TMO Régions, près d’un chef d’entreprise sur deux serait intéressé par la cession de sa société dans les douze mois. Signe que le rapport des dirigeants à leur entreprise a véritablement changé. Méthodologie : Enquête réalisée auprès de 431 chefs d’entreprises, du 5 au 14 avril 2011, parmi les dirigeants lecteurs du Journal des Entreprises. Les résultats détaillés de l'enquête ....
Mai 2011 Enquête décennale TMO Régions / Cap' Com sur la presse territoriale
TMO Régions, en partenariat avec Cap’Com, le réseau des professionnels de la communication publique et territoriale, renouvelle son enquête sur la presse territoriale. Cette enquête online à destination des Dircom' va permettre de dresser un nouvel état des lieux de la presse des collectivités locales en apportant des informations inédites sur les publications, leur diffusion, leur conception, la rédaction, le lectorat et leur place dans la communication de la collectivité. Les résultats seront rendus publics lors d’un colloque sur la presse territoriale organisé par Cap’Com en partenariat avec l’Association des maires de France, le jeudi 30 juin prochain à Paris
Avril 2011 La Hague Connexion
En novembre 2010, la Communauté de communes de la Hague a interrogé, avec le concours de TMO Régions, 500 foyers afin de connaître l’équipement informatique et les pratiques Internet des habitants de la Hague. Cet étude permet de mieux tirer profit des nouvelles technologies en observant les attentes « technologiques » des foyers tant sur la qualité de la connexion que sur les outils à mettre à la disposition des internautes. Lire la suite ....
Février 2011 La chaîne Tébéo s'est bien installée sur les écrans finistériens
L'étude d'audience menée fin janvier auprès d'un échantillon représentatif de 700 finistériens âgés de 15 ans et plus confirme l'ancrage réussi de la jeune chaîne locale, lancée voici seulement 15 mois. Deux Finistériens sur trois connaissent la marque Tébéo (acronyme de Télévision Bretagne Ouest) et plus de la moitié d'entre eux déclarent la recevoir. Chaque semaine, l'audience de la chaîne s'établit ainsi dans une fourchette de 243.000 à 325.000 spectateurs réguliers ... Lire la suite ....
Janvier 2011 Notoriété et contenus de Produit en Bretagne
Comment les bretons, les franciliens mais également les habitants des départements limitrophes de la Bretagne perçoivent-ils Produit en Bretagne ? En quoi ce logo influence leurs achats ? Quelles sont les valeurs associées au logo et attribuées à Produit en Bretagne ? Après une première étude réalisée en 2007, l’association Produit en Bretagne a confié  à TMO Régions le renouvellement de cette enquête. Les résultats sont disponibles sur le site Produiten Bretagne Les résultats de l'enquête 2011 ...
Décembre 2010 22ème Forum CAP'COM : Faut-il repositionner la communication urbaine ?
Disons-le d’emblée, il y a contentieux entre les habitants et les concepteurs de la ville. Et ce contentieux ne date pas d’hier. Pour nos contemporains, il a partie liée avec l’héritage de la production urbaine des années 50 à 70. Il trouve une nouvelle actualité dans les critiques formulées à l’encontre de la densification urbaine, de la banalisation des formes de la ville et de l’imaginaire architectural, ou encore dans les critiques portant sur la perte des identités et des singularités locales … "La ville dense de partout et de nulle part", voici donc le principal reproche ... Lire la suite ....
Novembre 2010 Bibliothèque Publique d’Information Enquête sur les publics de la Bande Dessinée.
Quel est le taux de pénétration de la bande dessinée dans la population française ? Qui lit quoi ? Comment la BD s’inscrit-elle dans les différentes générations, de l’enfance à l’âge adulte ? Quels sont les fréquences, les moments et les lieux de lecture ? Comment les BD circulent-elles ? A quelles autres pratiques la lecture des BD est-elle articulée ? Comment les BD sont-elles situées en termes de légitimité culturelle ? Pour répondre à ces questions 5 000 français seront interrogés entre février et mars 2011. Cette enquête est commanditée par la Bibliothèque Publique d’Information, Centre Pompidou. http://www.bpi.fr.
Décembre 2010 Conseil Général des Hautes-Seine Enquête sur les publics bénéficiaires de l’aide sociale à l’Enfance.
Près de 2 469 enfants ont été confiés en 2009 à l’aide sociale à l’enfance sur le territoire des Hautes-Seine. Dans le cadre de l’élaboration du futur schéma de prévention et de protection de l'enfance et de la jeunesse, le Conseil Général a souhaité mieux connaitre ces publics qu’il s’agisse des enfants, des familles ou du type d’actions mises en œuvre.
Septembre 2010 DIRECCTE des Pays de la Loire Evaluation de la charte d’engagement des partenaires sociaux, de l’Etat et du Conseil régional pour le développement de la formation des salariés face à la crise en Pays de la Loire.
Le chômage partiel est un outil de « flexibilité » fortement mobilisé en temps de crise. A l’échelle nationale, les observateurs estiment qu'il représentait, début 2009, 50 000 équivalents temps plein. La région des Pays de la Loire est fortement consommatrice de cette mesure. Sur les 5 premiers mois de l’année 2009, le chômage partiel atteint plus de 10 millions d’heures en région avec un coût prévisionnel pour l’Etat estimé à 30 millions d’euros. Le recours massif à cette mesure pose de nombreuses questions. Outre son coût, le constat est fait qu’elle ne protège pas l’emploi et qu’elle est inefficace en matière de compétitivité et de relance économique. Partant de ces constats, l’Etat, la Région et les partenaires, ont proposé aux entreprises en difficulté de substituer au chômage partiel des mesures de formation. L’objectif est de sécuriser les parcours professionnels et d’améliorer la compétitivité des entreprises. 113 entreprises se sont saisies du dispositif. Les partenaires ont souhaité connaître son impact et nous ont confié le soin de conduire une démarche d’évaluation. Cette évaluation sera achevée en fin d’année 2010.
Septembre 2010 Ville de Reims - Consultation des jeunes Rémois
La Ville de Reims nous a confié le soin d’engager une démarche de consultation des jeunes Rémois. L’objectif de cette consultation est, d’une part, de mieux appréhender les attentes, besoins et difficultés des 16-25 ans, d’autre part, de renforcer la mobilisation autour des enjeux posés par la jeunesse. 1 000 jeunes rémois seront interrogés sur l’espace public par nos enquêteurs courant novembre 2010. Par ailleurs tous les 16-25 ans, qui le souhaitent, pourront s’exprimer via un questionnaire en ligne sur le site de la Ville de Reims. Il est également prévu de conduire une série de tables rondes avec les jeunes. Rendez-vous début 2011 pour la présentation des résultats.
Septembre 2010 Comment le site www.weekends-picardie.com peut inciter les touristes à venir visiter et séjourner dans cette région ?
Le site www.weekends-picardie.com passé au crible de l'eyetracking TMO. Le CRT Picardie nous a confié l'évaluation du site weekends-picardie.com dans ses versions en langue française et en langue anglaise. Pour ce faire, TMO Régions exploitera la méthodologie d'eyetracking afin d'identifier les bonnes pratiques à mettre en œuvre afin que les visiteurs de ces sites deviennent des consommateurs des prestations de la région Picardie. Internet au service du développement économique ou comment la question du taux de transformation des internautes concerne également les organismes institutionnels en charge de la promotion touristique. Pour découvrir notre expertise Eye Tracking > cliquez ici.
Juillet 2010 Enquête TMO Régions / Fondation de France sur les réseaux sociaux et l'isolement en France
La solitude frappe près d'un Français sur dix Etude TMO-Régions pour la Fondation de France « Les réseaux sociaux et l’isolement en France », enquête auprès de 4006 Français. 4 millions de Français sont aujourd’hui en situation d’isolement objective. Le phénomène touche plus de 9% de la population dès 40 ans. Le desserrement familial, les mutations économiques, la pauvreté, la précarité, le handicap, impactent très fortement la société française. Près d’un français sur dix se sent soit exclu, soit inutile, soit abandonné. Les sentiments d’exclusion, la souffrance induite par l’isolement, ne peuvent laisser indifférents et doivent nous interroger sur les manières de reconstruire le lien social et sur ce que nous avons d’autre à partager qu’un territoire et un espace de vie commun. Pour télécharger la synthèse de l'étude "Les solitudes en France", le dossier de presse et découvrir les réponses apportées par la Fondation de France à travers des exemples de projets qu’elle soutient, c'est ici
Juin 2010 Les Nazairiens sous-estiment l'image de leur ville à l'extérieur
C'est l'un des enseignements du "baromètre d'opinion" réalisé par TMO Régions pour le compte de l’Agence de Développement Durable de la Région Nazairienne. La démarche engagée a consisté en une enquête téléphonique auprès de 600 Nazairiens et Nazairiennes de 18 ans et plus, ainsi que 450 habitants de Rennes, Nantes, Saint-Brevin et Guérande. En savoir plus
Juin 2010 Plan Climat
La constitution de l’atelier climat de Nantes Métropole est en cours. Il associera 150 ménages durant une année pour tester et expérimenter de nouvelles solutions en matière de lutte contre le réchauffement climatique. Nous remercions vivement l’ensemble des habitants pour leur accueil et leur engouement pour la démarche. Rendez-vous le 26 juin à tous les futurs participants. En savoir plus ...
Avril 2010 Politique Sondage TMO Régions, AFCAP sur réforme des collectivités territoriales
On retiendra quatre idées fortes. Première idée, les français n’appréhendent que très partiellement les enjeux associés à la réforme des collectivités. La nécessité et l’urgence de la réforme ne sont pas comprises. Deuxième idée, les français sont indécis quant à l’échelon qu’il faudrait supprimer. Si le choix leur était offert, ils supprimeraient plutôt l’échelon intercommunal qui fait moins sens en termes d’appartenance et d’identité territoriale.	Troisième idée, les français n’ont pas adhéré à l’image de collectivités dépensières et insouciantes des deniers publics. L’augmentation des impôts locaux reste dans l’esprit des Français très largement liée aux transferts de charge non compensés. Quatrième idée, les français font aujourd’hui davantage confiance aux collectivités locales qu’à l’Etat sur la quasi-totalité du champs de l’action publique. En savoir plus
Mai 2010 RSE et développement durable Sondage TMO Régions, Alphacoms, Club RSE sur la prise en compte des enjeux RSE par les entreprises du Grand Ouest
Du sondage, on retiendra premièrement, la montée en puissance de la place occupée par la RSE dans les stratégies d’entreprise. Les valeurs de modernité portées par la RSE réinterrogent les entreprises sur leur stratégie de communication et sur la manière dont les problématiques sociétales peuvent structurer leur image corporate. "Ne rien faire", c’est pour de nombreuses entreprises courir le risque de l’obsolescence ou de la "ringardisation". La question pour les chefs d’entreprise c’est "par où commencer" , "comment porter la démarche en interne", et "comment valoriser l’engagement de l’entreprise".
Avril 2010 Jeunesse Consultation des jeunes du Val de Marne
2500 jeunes val de marnais ont répondu à la consultation en ligne lancée par le Conseil Général du VAL du Marne. Cette consultation met en évidence une jeunesse inquiète, soucieuse de s’autonomiser mais éprouvant de très fortes difficultés pour s’échapper du domicile familial. Une jeunesse également très critique sur les dispositifs d’orientation et de formation. Mais surtout une jeunesse très éloignée du procès en consumérisme et en individualisme qui lui fait. En savoir plus …
Avril 2010 Mécénat d'entreprise
L’enquête conduite pour le compte de la Fondation de France, confirme l’émergence d’un mécénat local prenant le territoire comme enjeu. Dans un contexte où la communication environnementale s’est banalisée et apparait de moins en moins discriminante, certaines entreprises tendent à se repositionner sur des actions mécénales croisant les problématiques d’attractivité et les enjeux de solidarité et de citoyenneté. Ces stratégies apparaissent particulièrement porteuses pour les entreprises.
Octobre 2009 Le malaise des enseignants du second degré
67% des enseignants des collèges et lycées se sentent concernés par le malaise enseignant, en raison d'un manque de reconnaissance professionnelle et de l'hétérogénéité des élèves. Un peu plus du quart d'entre eux envisagent de cesser d'enseigner. Le constat qui suit est alarmant : la quasi totalité des enseignants de collège et lycée s'accordent à dire que le "malaise enseignant" existe bel et bien, selon une enquête réalisée par la société TMO Régions à la demande de la Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance. Pire : ils sont 67% à se sentir personnellement concernés par ce malaise, soit un taux en progression de 14 points par rapport en 2005. En savoir plus